Свържете се с нас на 0879 452 408

Cart0
Обща сума:0.00лв.
Your shopping cart is empty!

 ОБЩИ УСЛОВИЯ за пазаруване по електронен път от Интернет страницата zebrashop.bg на „Медия Солушънс” ООД.

1.Предмет на Общите условия

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма „Медия Солушънс” ООД, със седалище : гр. София, ул."Луи Айер“ № 1, вписана в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 202318726, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина zebrashop.bg. Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

За целите на настоящите общи условия, „потребител” е всеки, който осъществява достъп чрез Интернет до Интернет страницата онлайн магазина zebrashop.bg е собственост на „Медия Солушънс” ООД, представлявано от Ели Джерахова; ЕИК:202318726 със седалище в град София и адрес на управление: гр. София, ул. "Луи Айер“17

За контакт: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.,тел. +359 879 452 408

Със зареждане на zebrashop.bg всеки един потребител приема и има задължение да спазва настоящите Общи условия за цялото време на ползване на страницата, от първоначалното зареждане до напускането на zebrashop.bg

Освен ако в тези общи условия изрично не е посочено друго, информацията, публикувана на zebrashop.bg, е собственост на „Медия Солушънс” ООД. Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание, публикувано на zebrashop.bg, без изричното писмено съгласие на „Медия Солушънс” ООД. Потребителите имат право да разглеждат и да отпечатват извадки от zebrashop.bg, за своя лична употреба.

2.Регистрация

Регистрацията е задължителна за пазаруване чрез онлайн магазина. Ползвателят е длъжен да попълни регистрационна форма, в която посочва коректни данни, необходими за издаването на фактура и протоколи за доставка, както и валиден адрес на постоянно установяване, телефонен номер и e-mail адрес.

3.Съгласие

С отбелязване в поле „Съгласен съм с Общите условия” потребителят извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

4.Условия за поръчка на стоки

Доставката на стоки чрез онлайн магазина zebrashop.bg става след потвърдена регистрация на потребитела и направена поръчка за доставка на стока. В поръчката потребителят посочва и телефонен номер за връзка.

Потвърждение и изпълнение на поръчки

Операторът на онлайн магазина zebrashop.bg задължително потвърждава по телефона всяка поръчка, направена от Потребитела. „Медия Солушънс” ООД си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина онлайн магазина zebrashop.bg, ако попълнените данни на потребитела не са валидни, или ако няма наличност от поръчаната стока. Операторът на онлайн магазина zebrashop.bg е задължен да уведомява потребитела за това на предоставения телефон за връзка или e-mail.

Потвърждението на поръчката става в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 17:00 часа, и на следващия работен ден, ако е направена след 17:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.

Потребителят може да откаже или да промени поръчка преди нейното потвърждение от оператор.

Потребителят заплаща стойността на поръчката по цените, посочени в поръчката. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики и цена, който потребителят има право да приеме или да откаже.

5.Срок и цена на доставка

Срокът за доставяне на стоки, поръчани през интернет магазина онлайн магазина zebrashop.bg e три работни дни. Цената на доставка в рамките на Република България до Офис на куриерска фирма Еконт 4,00 лв. , дотавка до посочен от вас адрес чрез фирма Еконт е 6,00лв.

В случай на забавяне на доставката, независимо от причините, операторът на онлайн магазина zebrashop.bg е длъжен да уведоми потребитела за това и да посочи нова дата на доставка.

6.Условия и начини на плащане

Наложен платеж

Заплащането на стоките се извършва чрез плащане с „наложен платеж”. Потребителят заплаща дължимата сума при доставка на стоките от служител на куриерска компания.

Допълнителна информация за чуждестранни потребители

Потребителите извън България също носят отговорност за всички вносни мита, квоти, разрешителни, ограничения продукт и други местни изисквания. Препоръчваме Ви да проверите най-новите, приложими изискванията на местното законодателство, преди да направите поръчка.

7.Доставка на стока

Потребителят получава стоката от служител на куриерската компания, с „Медия Солушънс” ООД е сключила договор. При доставка на стоката потребителят подписва приемо-предавателен протокол, удостоверяващ получаването на стоката. Потребителят е длъжен да провери съдържанието на пратката и съответствието с поръчаната стока преди да попълни протокола и да заплати дължимата сума в случаите на „Наложен платеж”.

8.Връщане на стока

Потребителят има право да върне закупена от него стока от интернет магазина онлайн магазина zebrashop.bg срок от седем работни дни от доставката. Стоката трябва да е в пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, документация и в добър търговски вид. В този случай потребителят има право да получи обратно заплатената от него сума, в 30 дневен срок от получаването на стоката по банкова сметка, посочена от него.

В случай на връщане на стока и рекламация от страна на потребитела, той е длъжен да се обади на телефоните за контакти на „Медия Солушънс” ООД.

Операторът посочва адреса, на който потребитела да върне стоката. Връщането може да се осъществи само в работни дни между 10:00-18:00 ч. Разходите за доставка на върнатата стока са за сметка на потребитела.

Посещението и разглеждането на zebrashop.bg, не изисква регистрация от потребителите. За ползване на определени услуги, предлагани на zebrashop.bg, може да се изисква регистрация. zebrashop.bg автоматично информира потребителите в какви случаи се изисква регистрация за ползване на услуги, предлагани на zebrashop.bg.

Лични данни

„Медия Солушънс“ ООД чрез онлайн магазина zebrashop.bg събира и обработва лични данни при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни.
„Медия Солушънс“ ООД може да събира лични данни и данни със специален характер на страниците на своите сайтове само с доброволното съгласие на съответния Потребител за следните цели:

1.при потвърждение, изпращане и фактуриране на поръчките до тях ( „Медия Солушънс“ ООД извършва писмено или телефонно потвърждение за изпращането на поръчка към профил)
2.след потвърждение на поръчката, за предаване на информация за продукти, периоди на доставка, анулирания или проблеми от всякакъв вид, свързани с поръчка или договор, за услуги или продукти, закупени от него;
3.за улесняване на достъпа до услугата;
4.изпращане на периодични известия в електронен формат (електронна поща) с цел реклама
5.статистически цели.
Чрез създаване на профил, всеки Потребител се съгласява „Медия Солушънс“ ООД да събира и управлява неговите лични данни, в съответствие с разпоредбите на Закон 677/2001. Също така, със създаването на всеки профил, потребителят дава своето съгласие „Медия Солушънс“ ООД да предаде личните данни към свои контрагенти и партньори, за да се обработят. Контрагентите на „Медия Солушънс“ ООД са упълномощени да обработват лични данни лица според закон номер 677/2001 и са известни на националния надзорен орган за обработка на лични данни.

zebrashop.bg събира и използва информация от потребителите, представляваща лични данни, за да идентифицира потребностите и интересите на потребителя, за да осигури качествено и персонализирано обслужване, за да предоставя информация за продукти и услуги, включително персонализирани промоционални оферти и за да помага на потребителите при ползването на zebrashop.bg и предоставяните услуги и поддръжка, за статистически цели и т.н. Информацията се съхранява в базата данни на zebrashop.bg, при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни.
Потребителят изрично се съгласява, че zebrashop.bg има право да събира и използва информация във връзка с регистрация за ползване на услугите на zebrashop.bg. Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва име, фамилия, дата на раждане, пол, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при регистрацията zebrashop.bg. Информацията включва и всяка друга, която потребителят въвежда, използва или предоставя при заявяване, получаване или използване на стоки и услуги чрез zebrashop.bg (доколкото е приложимо), участие в промоции, формуляри и други. Потребителят може да поиска по всяко време достъп и коригиране или заличаване на регистрацията и прилежащата към нея информация от zebrashop.bg.
„Медия Солушънс“ ООД може да събира и други данни чрез така наречените "Бисквитки"(IP адрес, време на посещение, място, откъдето се извършва достъпа, име и версия на уеб браузъра, операционна система, включително други параметри), предоставени от интернет браузъра, чрез които се съществява достъпът до сайта и могат да се използват от „Медия Солушънс“ ООД за подобряване на услугите, предоставяни на потребителите, или за статистически цели на директния мркетинг. Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) от GDPR.

Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не.

Употреба на "Бисквитките" от zebrashop.bg

Бисквитката е файл с малки размери, специален текст, изпратен от сървъра към уеб браузър и след това изпратен обратно. Бисквитките се използват за идентификация, както и за проследяване поведението на потребителите. Бисквитките предоставят на потребителите по- комфортни услуги за потребителите. Също така, се използват в изготвянето на анонимни, обобщени статистически данни, които спомагат да разберем как потребителите се ползват от zebrashop.bg. Това се изпозлзва за оптимизиране и подобряване на структурата и съдържанието на сайта, но с изключение на личното идентифициране на потребителя.
С приемане на Общите условия Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг. Потребителят има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, включително срещу получаването на промоционални оферти и реклами на продукти и услуги да изисква изтриването им като изпрати писмено съобщение на електронен адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., отменяйки така съгласието, дадено за документ и отказвайки се така от всяко право посочено по подразбиране в него и без никакво последващо задължение за всяка страна спрямо другата или без някоя страна да може да предяви иск за обезщетение, но само в съответствие с чл. 2.8.

Цените на стоките и услугите, описани на zebrashop.bg, са с ДДС. zebrashop.bg си запазва правото по всяко време да променя цените без предварително уведомление, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовото представяне на продуктите, както и промяна на техния дизайн.

„Медия Солушънс” ООД не носи отговорност за преки или косвени вреди, претърпяни от потребителите, в резултат от ползването или невъзможността за ползване на zebrashop.bg или свързаните и предоставяни чрез zebrashop.bg услуги.

Имената на продукти или дружества, упоменати в съдържанието на zebrashop.bg, може да са запазени търговски марки или търговски имена на съответните им собственици. Достъпът на потребителите до zebrashop.bg по никакъв начин не следва да се възприема от потребителите като предоставяне на лиценз или право за ползване на която и да е марка.

zebrashop.bg може да съдържа връзки към Интернет страници, които са собственост или се оперират от трети лица. При зареждане на такива Интернет страници чрез zebrashop.bg, потребителят се съгласява и приема, че „Медия Солушънс” ООД не упражнява контрол върху съдържанието на тези страници и не носи отговорност за информация, създадена или публикувана в тях. Наличието на препратка към Интернет страници на трети лица в zebrashop.bg по никакъв начин не означава, че „Медия Солушънс” ООД одобрява съдържанието им или предлаганите чрез тях продукти и услуги. Потребителите се възползват от препратките на zebrashop.bg към Интернет страници на трети лица изцяло на своя отговорност и риск.

zebrashop.bg има право по всяко време да променя съдържанието на zebrashop.bg, и настоящите общи условия за ползването му, без да има задължение за предварително уведомяване на потребителите за промените. Изменените общи условия за ползване на zebrashop.bg, се публикуват на zebrashop.bg, и са достъпни за всички потребители.